[문화취향이 정보 불평등에 미치는 영향]

 

  인터넷을 이용한 문화콘텐츠 소비가 증가함에 따라 정보화 과정에서 문화취향이 중요한 요인으로 작용하게 되었다. 이 연구는 정보 불평등에 대한 문화취향의 영향을 이론적으로 규명하고 경험적 자료의 분석을 통해 실증하고자하였다.

  이론적인 논의에서는 정보부자와 정보빈자 사이의 간극에 대한 관심으로부터 출발하였던 정보격차의 문제가 정보화의 진전에 따라 다차원적인 양상을 갖게 되면서 사용격차가 갖는 의미가 커졌음을 제시하였다. 또한 인터넷 사용에 대한 기대편익과 충족감의 순환구조를 통해 인터넷의 사용격차가 구조화될 때 문화취향에 따른 네트워크 효과가 중요한 변수로 작용할 수 있음을 논의하였다. 서울시민을 대상으로 수집한 경험적 자료를 이용하여 분석한 결과 문화취향은 인터넷 이용정도, 인터넷 글쓰기, 인터넷 기대편익에 모두 유의미한 영향을 미치는 것으로 나타났다. 이러한 결과는 정보 불평등을 해소하기 위해서 소외 계층이 정보화로 얻을 수 있는 만족과 기대 수준을 높이는 방향으로 정책이 추진되어야 하며 이를 위해서 소외 계층의 문화취향을 고려한 부처간 협력사업이 필요함을 시사한다.

 

키워드 : 문화취향, 정보 불평등

저자 : 서우석 교수(서울시립대학교), 이호영 책임연구원(정보통신정책연구원)